Curso: Apoyo Administrativo - MÓDULO I | Cetpro Santa Vicenta María

[Edly] Detalles del curso

Apoyo Administrativo - MÓDULO I

ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL CLIENTE

Profesor: Amalia del Rosario Calderón Loyola
Alumnos: 1
Inicio: 2026

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Al culminar, el egresado de “Apoyo Administrativo” será capaz de ejecutar y controlar los procesos de las áreas de una empresa, tales como: financiera–contable, recursos humanos, operaciones y producción; supervisando y resolviendo necesidades productivas y/o de servicios para clientes internos o externos, de forma oportuna y colaborativa, generando informes y/o reportes según estado o avance de las planificaciones.

CONTENIDO

Redacción y digitación de documentos administrativos y comerciales.
Trámite documentario.
Gestión, control y seguimiento de documentos, mensajería y traslado de documentos, hojas de ruta.
Transferencia de archivos.
Expurgo de archivos.
Condiciones ambientales del documento.
Atención al cliente.

MATERIALES

Hojas bond.
Cuenta de correo operativa.
Sello personalizado.
Folder archivador.

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Duración Marzo a Julio
Turno Mañana - Tarde - Noche
Clases Miercoles a Domingo
Acceso 2026
Certificado Si

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