1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo el CETPRO de Convenio Santa Vicenta María (en adelante, “la Institución”) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que acceden al aula virtual y a otros servicios digitales relacionados.

2. Datos personales recopilados

La Institución puede recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre completo, documento de identidad y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
• Información académica (programas, cursos matriculados, calificaciones, asistencia, certificados).
• Datos técnicos de acceso (dirección IP, navegador, fecha y hora de conexión).

Estos datos se recopilan al momento del registro, matrícula o uso activo de los servicios del aula virtual.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales son utilizados para los siguientes fines:

• Gestionar el acceso a los cursos, evaluaciones y certificados.
• Mantener comunicación institucional con los estudiantes y docentes.
• Cumplir con las obligaciones académicas y administrativas de la Institución.
• Mejorar los servicios y recursos educativos ofrecidos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, en base a:

• El consentimiento del titular de los datos.
• La necesidad de ejecutar una relación contractual o académica con la Institución.
• El cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables al ámbito educativo.

5. Almacenamiento y seguridad

La Institución adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

Los datos se almacenan en servidores seguros y son tratados exclusivamente por personal autorizado.

6. Comunicación o transferencia de datos

La Institución no compartirá ni transferirá los datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Por mandato legal o requerimiento de autoridad competente.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que brinden soporte a la plataforma educativa, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Con fines estrictamente académicos o administrativos, previa autorización del titular.

7. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse con la Institución a través de los canales de contacto indicados al final de este documento.

8. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos y administrativos para los cuales fueron recopilados, o mientras exista una relación activa con la Institución.

9. Uso de cookies

El aula virtual puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas y recopilar información estadística sobre el uso de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

10. Modificaciones de la política

La Institución se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de la última revisión.

11. Contacto